Perumda Tirtawening Kota Bandung saat ini telah di bagi menjadi 6 Pelayanan Wilayah sehingga untuk pelanggan yang akan mengurus adminstrasi kepelangganannya diharuskan datang langsung ke Kantor Pelayanan Wilayah nya masing-masing c.q Manager Pelayanan Pelanggan dengan keterangan sebagai berikut :

A. Pemasangan Sambungan Baru Air Minum

        Adapun persyaratan pemasangan sambungan baru air minum, yaitu :

1. Fotocopy PBB Terakhir
2. Fotocopy KTP ( 1 buah )
3. Denah Lokasi
4. Rekening Listrik
5. Rekening PDAM tetangga terdekat

B. Permohonan Penutupan Sementara

        Adapun persyaratan penutupan sementara, yaitu :

1. Bukti Rekening Lunas
2. Fotocopy KTP ( 1 buah )
3. Materai 10.000 ( 1 buah )

C. Permohonan Pembukaan Kembali

        Adapun persyaratan penutupan sementara, yaitu :

1. Bukti Rekening Lunas
2. Fotocopy KTP Pemilik rumah ( 1 buah )
3. Membayar biaya pembukaan kembali senilai pemasangan baru

D. Permohonan Balik Nama

        Adapun persyaratan balik nama, yaitu :

1. Bukti Rekening Lunas
2. Fotocopy KTP Pemilik baru ( 1 buah )
3. Materai 10.000 ( 1 buah )
4. AJB ( Akta jual beli / Sertifikat )